產(chǎn)品小課堂
用這套流程，讓你的學(xué)員到店率達(dá)70%
后疫情時(shí)代，教培門店獲客成本居高不下，如何高效利用已有流量，將線上線下流量，引導(dǎo)成有效學(xué)員，成了門店經(jīng)營(yíng)的重中之重。
通常很多教培機(jī)構(gòu)，在引導(dǎo)學(xué)員到店的流程中，學(xué)員會(huì)直接微信上發(fā)起預(yù)約在到店 ，但是往往很多學(xué)員只是隨收發(fā)了一個(gè)預(yù)約，自己并不重視，所以導(dǎo)致被放鴿子的概率很大，進(jìn)而導(dǎo)致成單學(xué)員數(shù)量降低，影響業(yè)績(jī)。
今天讓我們一起康康，學(xué)員到店率達(dá)70%的門店是如何邀約客戶的吧~
預(yù)約不是簡(jiǎn)單的微信一句“我想明天來(lái)上體驗(yàn)課”就可以的，而是需要向?qū)W員傳達(dá)清楚課程的價(jià)值與意義，并告知注意事項(xiàng)或者讓學(xué)員提前預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)。讓領(lǐng)取體驗(yàn)課有儀式感，讓學(xué)員感覺(jué)到專業(yè)性，而非簡(jiǎn)答的一句話~
領(lǐng)完就結(jié)束的了嗎？不！大部分情況下預(yù)約的學(xué)員，可能只是一時(shí)興起領(lǐng)取的，并非真心想要，此時(shí)我們需要抓住時(shí)機(jī)，立即與學(xué)員溝通，幫助堅(jiān)定他需要學(xué)習(xí)的心，將學(xué)員從潛在學(xué)員變?yōu)橐庀驅(qū)W員，而不是干等上門，需要再次提升學(xué)員好感度~
打完電話就等學(xué)員來(lái)上課了嗎？不，上課這事兒被學(xué)員遺忘是很常見(jiàn)的事情，特別是對(duì)于那些意向不是特別堅(jiān)定的學(xué)員更是如此。因此在約定上課的當(dāng)天或者前一天，我們需要再次提醒學(xué)員，通過(guò)短信+微信的方式與學(xué)員聯(lián)系，幫助學(xué)員提前安排好時(shí)間形成，從而再次提升到店率~
