當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公域獲客成本飆升,私域運(yùn)營(yíng)也困難重重,AI智能客服,一站式解決公域獲客和和私域增長(zhǎng)難題。
公域流量猶如廣闊海洋,客戶難尋。但騰訊ai智能客服超厲害,能無縫對(duì)接各類公域平臺(tái),像社交媒體、電商平臺(tái)及企業(yè)官網(wǎng)。比如美妝公司在社交平臺(tái)投廣告,以往客戶咨詢因流程繁瑣、人工客服響應(yīng)慢而流失。有了它,客戶點(diǎn)擊咨詢按鈕,智能客服瞬間響應(yīng),快速解答產(chǎn)品功效、適用膚質(zhì)等常見問題,還精準(zhǔn)推送產(chǎn)品鏈接,24 小時(shí)在線,不放過任何潛在客戶。其智能分析功能也強(qiáng)大,通過挖掘客戶行為數(shù)據(jù),助力企業(yè)優(yōu)化廣告投放,精準(zhǔn)獲客。
私域運(yùn)營(yíng)中,它能與微信公眾號(hào)、小程序深度融合??蛻粼诠娞?hào)咨詢,智能客服依歷史記錄和行為習(xí)慣給出針對(duì)性回答。比如老客戶咨詢護(hù)膚品,智能客服快速識(shí)別,推薦適配產(chǎn)品。而且它能助力企業(yè)分層管理客戶,對(duì)高價(jià)值客戶提供專屬服務(wù),對(duì)潛在客戶推送有價(jià)值內(nèi)容促轉(zhuǎn)化。騰訊ai智能客服,一站式解決公域獲客和私域增長(zhǎng)難題,快來試試吧!