去年年底，網(wǎng)易郵箱采訪了六位普通用戶，展現(xiàn)了他們“認(rèn)真”的生活，并喊話10億用戶「認(rèn)真到底，終有回響」，以此作為2021年「認(rèn)真到底，終有回響」這一品牌主張的年終收官之作，既希望借此表達(dá)網(wǎng)易郵箱對(duì)待產(chǎn)品“認(rèn)真”的態(tài)度，也希望能借此傳達(dá)出網(wǎng)易郵箱對(duì)職場(chǎng)人的情感關(guān)懷。
以六個(gè)職場(chǎng)人的故事收官，展現(xiàn)“認(rèn)真”的力量
本次網(wǎng)易郵箱以「一對(duì)一」 用戶對(duì)話的形式，采訪了六位職場(chǎng)人，他們分別是媒體人、 導(dǎo)演、 高校老師、 廣告人、 白領(lǐng)和律師。作為網(wǎng)易郵箱的普通用戶，他們從自身經(jīng)歷出發(fā)，講述了2021年的生活與工作，也講述了他們與郵箱的故事。通過展現(xiàn)這些用戶對(duì)于“認(rèn)真”的理解，網(wǎng)易郵箱希望分享“認(rèn)真”的精神力量。在“認(rèn)真”精神的鼓勵(lì)下，這些普通用戶有的維持了身體的健康、有的獲得了精神的富足、有的迎來了工作的飛躍……
圍繞「認(rèn)真到底，終有回響」的品牌主張，網(wǎng)易郵箱在年中發(fā)布了1條TVC短片。TVC的故事改編自網(wǎng)易郵箱普通用戶的真實(shí)事件，TVC重復(fù)“認(rèn)真到底，終有回響”的喊話，在全網(wǎng)達(dá)到了數(shù)千萬的曝光，引發(fā)了年輕職場(chǎng)人的共鳴。在此之后，網(wǎng)易郵箱圍繞“認(rèn)真”這個(gè)關(guān)鍵詞，策劃了“2021的認(rèn)真瞬間”、“明星祝?！钡茸咝膬?nèi)容，均有不錯(cuò)的用戶反響。
做好產(chǎn)品，關(guān)注職場(chǎng)人的狀態(tài)
「認(rèn)真到底，終有回響」的品牌主張，表達(dá)了網(wǎng)易郵箱對(duì)待產(chǎn)品“認(rèn)真”的態(tài)度：24年來，網(wǎng)易郵箱堅(jiān)持認(rèn)真做好產(chǎn)品，認(rèn)真服務(wù)好每一位用戶——自1997年網(wǎng)易郵箱面世后，網(wǎng)易郵箱一直致力于向用戶提供安全、可靠、好用的電子郵件服務(wù)。產(chǎn)品不斷推陳出新，其中移動(dòng)辦公APP網(wǎng)易郵箱大師，推出了郵件@人、來信分類、郵件翻譯等多種功能，幫助焦慮的職場(chǎng)人提升工作效率。
該品牌主張，也呼應(yīng)了當(dāng)代年輕人普遍存在的焦慮。 當(dāng)代年輕人承受著上養(yǎng)4個(gè)老人、下養(yǎng)2-3個(gè)孩子的壓力，工作上以996的作息節(jié)奏來爭(zhēng)取個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，錢包扛著高額房貸、車貸。在這樣的壓力之下，年輕人中衍生出了一種“躺平”文化——抗拒996、抗拒生娃、抗拒買車買房?？涩F(xiàn)實(shí)生活真的能選擇“躺平”嗎？ 實(shí)際上，“躺平”只是很多年輕人對(duì)世界的一種吶喊與和解，他們會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而暫時(shí)喪氣，躺下來緩一緩。可等宣泄完之后又會(huì)再次站起來認(rèn)真地對(duì)待生活，再次“支棱”起來：期待漲薪，期待在大城市安一個(gè)家，期待每一份認(rèn)真的付出終有回響。網(wǎng)易郵箱希望內(nèi)卷下焦慮壓抑的年輕人，能夠在認(rèn)真付出后，最終獲得回響。
